生命保険契約照会制度のご紹介

家族が突然亡くなったなどの理由で、保険の加入状況が分からないことがあります。受取人が請求しなければ保険金は受け取れないので、加入状況が分からない場合は確認する必要がありますが、そういった場合はどうすれば良いのでしょうか。

 

その場合はまず、保険証券や保険会社からの郵便物を探します。次に通帳に保険料の支払いが無いかを確認します。

 

それでも手掛かりがつかめない場合には、生命保険契約照会制度で確認することが出来ます。

 

生命保険契約照会制度とは、生命保険協会が窓口になり、協会に加盟している４２社の保険会社に一括して、保険契約者または被保険者となっている生命保険がないかを調べてもらえる制度です。

 

【どんな時に利用できる？】
家族（配偶者、親、子、兄弟姉妹）が死亡したとき
家族の認知判断能力が低下したとき（医師による判断が必要です）
災害時で家族が死亡または行方不明の時

 

【利用の流れ】

①ご家族が死亡された場合：照会者が死亡保険金受取人になっている契約は、その旨も回答されます。そのため家族等で照会代表者１名を決め、他のご家族は、照会代表者に照会申し込みを委任し、生命保険協会に申し込みます。（１件３，０００円）

 

認知判断能力低下の場合：どなたからの照会でも回答は同じですので、家族等で照会代表者１名を決め生命保険協会に申し込みます。（１件３，０００円）

 

②申請後、２週間程度で回答が届きます。

 

③生命保険契約照会制度を利用した旨を加入していた保険会社に伝えて、契約されている保険の詳細を確認します。

 

※災害時で家族が死亡又は行方不明の場合は、生命保険協会に電話で照会できます。（無料）

詳しくは一般社団法人　生命保険協会のHPをご確認ください。
https://www.seiho.or.jp/contact/inquiry/